Политика конфиденциальности и условия использования

1. Общие положения

Этот документ объясняет, как владелец сайта Qalarala.kz (далее: Сайт) собирает, хранит и защищает персональные данные пользователей, а также условия использования Сайта.

Документ составлен в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и Законом от 10 июля 2023 года № 18-VIII «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе».

Публикуя объявление, вы подтверждаете согласие с этим документом.

2. Какие данные собираются

• Данные объявления, которые вы вводите сами: роль (водитель или пассажир), маршрут, дата и время, количество мест, цена, марка, модель, цвет и госномер автомобиля, отметка о посылке, комментарий, имя (необязательно) и номер телефона.
• IP-адрес. Сервер не хранит IP-адрес в открытом виде, только необратимый хэш (SHA-256). Он используется лишь для ограничения спама, разрешения на удаление объявления, подсчёта жалоб и блокировки нарушителей. В журналах хостинга и веб-сервера IP-адрес может храниться непродолжительное время.
• Время согласия. В момент публикации объявления записывается время, когда дано согласие.
• Данные на вашем устройстве. Чтобы в следующий раз быстрее заполнить форму, имя, телефон, данные автомобиля и код удаления объявления сохраняются в вашем браузере (localStorage). Они не отправляются на сервер, их можно удалить, очистив данные браузера.

Мы не запрашиваем удостоверение личности, ИИН, адрес, банковские карты и подобные данные. Не указывайте их в объявлении.

3. Для чего используются данные

• Чтобы показывать ваше объявление, а водитель и пассажир могли найти друг друга и связаться напрямую.
• Чтобы защищать Сайт от спама, мошенничества и незаконных объявлений.
• Чтобы отвечать на запросы уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

Данные не продаются для рекламы и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Публичность

Объявление и указанный в нём номер телефона видны любому посетителю Сайта. Вы публикуете их сами, поэтому они становятся общедоступными данными. Учитывайте это перед публикацией. Запрещено указывать чужой номер телефона без согласия его владельца.

5. Место и срок хранения

• Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Республики Казахстан.
• Объявление автоматически удаляется после даты поездки.
• Хэш IP нарушивших правила авторов хранится до снятия блокировки.

6. Ваши права

• Вы можете в любой момент удалить своё объявление в разделе «Мои» кнопкой «Удалить». Это считается отзывом согласия на обработку персональных данных.
• Если вы подавали объявление с другого устройства или ваш номер опубликовал кто-то другой, нажмите кнопку «Пожаловаться» под объявлением. Администратор проверит и удалит его.
• Вы вправе узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправления или удаления.

7. Условия использования

• Сайт не организует поездки, не принимает оплату, не проверяет водителей и авторов объявлений и не отвечает за их действия.
• За законность, безопасность и стоимость поездки отвечают сами водитель и пассажир. Водитель, который регулярно занимается платной перевозкой, обязан сам оформить требуемую законом регистрацию (например, как индивидуальный предприниматель).
• За содержимое посылки отвечают отправитель и везущий её водитель. Запрещено отправлять наркотики, оружие, боеприпасы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, чужие документы и банковские карты, а также другие запрещённые законом предметы.
• Запрещено публиковать ложные сведения, мошеннические предложения, оскорбления, рекламный спам и незаконный контент.
• Администратор вправе без предупреждения удалить объявление, нарушающее правила, и заблокировать автора.
• Никому не переводите деньги заранее. Если столкнулись с мошенничеством, звоните 102.

8. Жалобы и связь

Если увидели незаконное, мошенническое объявление или объявление с вашими данными без вашего согласия, нажмите под ним кнопку «Пожаловаться». Жалобы показываются в панели администратора первыми и рассматриваются.

9. Изменения

Этот документ может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.